Gérer mes cookies

Site fr.shop.altrad.com

Date de dernière mise à jour : 26/05/2026

Chez ALTRAD SAINT DENIS, nous utilisons des cookies et autres traceurs afin d’assurer le bon fonctionnement du site fr.shop.altrad.com, d’améliorer votre expérience de navigation, de mesurer l’audience du site et, lorsque vous l’acceptez, de vous proposer des contenus ou communications adaptés à vos centres d’intérêt.

Cette page vous explique ce qu’est un cookie, quels types de cookies peuvent être utilisés sur notre site et comment vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lorsque vous consultez un site internet.

Il permet notamment de reconnaître votre appareil, de mémoriser certaines informations de navigation, de conserver votre panier, de sécuriser votre connexion, de mesurer la fréquentation du site ou encore de personnaliser certains contenus.

Le terme “cookies” désigne ici l’ensemble des traceurs pouvant être déposés ou lus sur votre terminal, notamment les cookies, pixels, tags, identifiants publicitaires, SDK ou autres technologies similaires.

2. Pourquoi utilisons nous des cookies ?

Les cookies utilisés sur le site fr.shop.altrad.com peuvent avoir plusieurs finalités :

assurer le fonctionnement technique du site
mémoriser votre panier
permettre la connexion à votre compte client
sécuriser le paiement
conserver vos préférences de confidentialité
mesurer l’audience et améliorer les performances du site
analyser le parcours de navigation
personnaliser votre expérience
mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing
vous proposer des contenus ou offres adaptés, uniquement lorsque vous l’avez accepté

3. Gestion du consentement avec Axeptio

Nous utilisons la solution Axeptio pour gérer votre consentement aux cookies.

Axeptio nous permet d’afficher un bandeau de consentement clair, de présenter les différents types de cookies utilisés sur le site et de vous permettre d’accepter, refuser ou personnaliser vos choix.

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau cookies vous permet de :

accepter tous les cookies
refuser les cookies non essentiels
personnaliser vos choix par finalité ou par service

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton ou lien prévu à cet effet : Gérer mes cookies

Axeptio peut déposer un cookie technique destiné à mémoriser vos choix de consentement. Ce cookie est nécessaire au fonctionnement du module de consentement et ne nécessite pas votre accord préalable. La documentation Axeptio précise que la solution utilise des cookies techniques pour stocker le consentement des visiteurs.

4. Les cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment :

l’affichage correct du site
la navigation entre les pages
l’ajout de produits au panier
la conservation du panier
la connexion au compte client
la sécurisation du paiement
la mémorisation de vos préférences cookies
la prévention des erreurs techniques
la sécurité du site

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement, car ils sont nécessaires à la fourniture du service que vous demandez.

Finalité	Exemples d’utilisation
Panier	conserver les produits ajoutés au panier
Session	maintenir la navigation et la connexion
Sécurité	protéger le site et les transactions
Paiement	permettre le paiement sécurisé
Consentement	mémoriser vos choix cookies via Axeptio

5. Les cookies de mesure d’audience

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin d’améliorer son fonctionnement, ses contenus, son ergonomie et ses performances.

Ils peuvent nous aider à connaître :

les pages les plus consultées
les produits les plus vus
les parcours de navigation
les sources de trafic
les éventuelles erreurs ou points de friction
les performances des pages

Selon leur paramétrage, ces cookies peuvent nécessiter votre consentement préalable.

La CNIL précise que certains traceurs de mesure d’audience peuvent être exemptés de consentement uniquement s’ils respectent des conditions strictes, notamment une finalité limitée à la mesure d’audience, l’absence de suivi global de navigation et une durée de conservation limitée.

Service	Finalité	Consentement
Google Analytics 4	mesure d’audience, statistiques de navigation	Oui, sauf configuration exemptée très spécifique
Outil analytics interne ou exempté	statistiques anonymes strictement nécessaires	Peut être exempté selon paramétrage

6. Les cookies marketing et publicitaires

Ces cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité de nos campagnes, personnaliser certains contenus ou vous proposer des offres adaptées à vos centres d’intérêt.

Ils peuvent également permettre de limiter la répétition de certaines publicités ou de mesurer les performances de nos actions marketing.

Ces cookies nécessitent votre consentement préalable.

Service	Finalité	Consentement
Google Ads	suivi des conversions, mesure publicitaire, remarketing	Oui
Meta / Facebook Pixel	mesure des campagnes et audiences publicitaires	Oui
Klaviyo	personnalisation marketing, suivi email/site	Oui selon paramétrage
Brevo	emailing, suivi des ouvertures/clics, personnalisation	Oui selon paramétrage

7. Les cookies liés aux vidéos et contenus externes

Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus provenant de services tiers, par exemple des vidéos YouTube, des cartes, des modules d’avis clients ou des contenus issus de réseaux sociaux.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous interagissez avec eux ou lorsque vous acceptez leur affichage.

Service	Finalité	Consentement
YouTube	affichage de vidéos tutoriels ou contenus produits	Oui
Google Maps	affichage de carte ou localisation	Oui
Module d’avis clients	affichage ou collecte d’avis	Selon prestataire et paramétrage
Réseaux sociaux	intégration de contenus ou boutons de partage	Oui si traceurs non essentiels

8. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie selon leur finalité et leur nature.

Les cookies strictement nécessaires sont conservés pendant la durée indispensable au bon fonctionnement du site.

Les cookies soumis au consentement sont conservés pendant une durée limitée, conformément à la réglementation applicable et au paramétrage défini dans Axeptio.

De manière générale, la CNIL recommande que la durée de vie des traceurs soit limitée à une durée proportionnée à leur finalité, par exemple 13 mois pour certains traceurs de mesure d’audience, et que les informations collectées par ces traceurs ne soient pas conservées au-delà d’une durée adaptée.

Le choix exprimé par l’utilisateur, qu’il s’agisse d’un consentement ou d’un refus, doit également pouvoir être conservé pendant une durée raisonnable afin de ne pas redemander son choix à chaque visite.

9. Comment modifier vos choix ?

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Pour cela, cliquez sur le lien suivant depuis le footer du site : Gérer mes cookies

Ce lien ouvrira le module Axeptio et vous permettra de :

consulter les catégories de cookies utilisées
accepter ou refuser certains cookies
modifier vos préférences
retirer votre consentement

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

10. Comment bloquer les cookies depuis votre navigateur ?

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies.

Selon le navigateur utilisé, les réglages sont généralement accessibles dans les paramètres de confidentialité ou de sécurité.

Attention : le blocage de certains cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement du site, notamment l’ajout au panier, la connexion au compte client ou la finalisation de la commande.

11. Liste des cookies utilisés

La liste détaillée des cookies et traceurs utilisés sur le site est disponible directement dans le module Axeptio.

Ce module permet de consulter les services utilisés, leur finalité et, lorsque cela est disponible, leur durée de conservation.

À prévoir dans Axeptio : il faut bien catégoriser chaque outil par finalité, par exemple :

Catégorie Axeptio	Exemples d’outils à classer
Nécessaires	cookies de session, panier, paiement, sécurité, Axeptio
Mesure d’audience	Google Analytics 4 ou outil analytics
Marketing / publicité	Google Ads, Meta Pixel, Klaviyo, Brevo selon usage
Vidéos / contenus externes	YouTube, Google Maps, réseaux sociaux
Avis clients	Avis Vérifiés

12. Données personnelles et cookies

Certains cookies peuvent entraîner le traitement de données personnelles, notamment lorsque les données collectées permettent d’identifier directement ou indirectement un utilisateur.

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez consulter notre page : Politique de confidentialité

13. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies sur le site, vous pouvez contacter :

ALTRAD SAINT DENIS
ZA des Pierres Jaunes 42750 Saint Denis de Cabanne FRANCE

Téléphone : 04 77 44 24 70
Email : contact.asd@altrad.com