Mentions légales

Site fr.shop.altrad.com

Date de dernière mise à jour : 26/05/2026

Conformément aux dispositions applicables aux sites internet professionnels, les présentes mentions légales ont pour objet d’identifier l’éditeur du site, son responsable de publication, son hébergeur ainsi que les conditions générales d’utilisation du site.

Tout site internet professionnel doit permettre d’identifier clairement son responsable et son hébergeur. Le ministère de l’Économie rappelle également que les sites marchands doivent rendre accessibles leurs Conditions Générales de Vente. 

1. Éditeur du site

ALTRAD SAINT DENIS
Société anonyme au capital de 3 584 805,00 euros
Siège social : 16 avenue de la Gardie – 34510 Florensac – France
Téléphone : 04 77 44 24 70
Email : contact.asd@altrad.com
RCS Béziers : 338 053 739 B
N° TVA intracommunautaire : FR 393 380 53739

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site est :

Ringeade Yves, Directeur Général d'ALTRAD SAINT DENIS

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Nom de l’hébergeur : 7724 – Hébergement 100% e-commerce Prestashop (Groupe Profileo)

Adresse de l’hébergeur : Chemin Petit Cabri - Le Tholonet - 13100 Aix-en-Provence

Téléphone / email de contact : support@772424.com, +33 (0) 805 690 122

Site internet de l’hébergeur : https://www.772424.com/

4. Conception et réalisation du site

Le site fr.shop.altrad.com a été conçu et/ou développé par :

l'Agence e-commerce WEEBY - WEBY SAS 

Site internet : www.weeby.fr

5. Conditions Générales de Vente

Les ventes réalisées sur le site fr.shop.altrad.com sont régies par les Conditions Générales de Vente, accessibles à tout moment depuis le footer du site.

Le client est invité à en prendre connaissance avant toute commande.

Lien : Conditions Générales de Vente

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site fr.shop.altrad.com, notamment les textes, photographies, visuels, vidéos, graphismes, logos, marques, pictogrammes, fiches produits, contenus éditoriaux, structure du site, arborescence, bases de données et éléments techniques, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Ces éléments sont la propriété exclusive d’ALTRAD SAINT DENIS ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion, exploitation ou utilisation totale ou partielle du site ou de l’un de ses éléments, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable d’ALTRAD SAINT DENIS, est interdite.

Les marques, logos et signes distinctifs ALTRAD sont protégés.

7. Liens hypertextes

La création de liens hypertextes vers le site fr.shop.altrad.com est autorisée sous réserve qu’elle ne porte pas atteinte à l’image, à la réputation ou aux intérêts d’ALTRAD SAINT DENIS.

ALTRAD SAINT DENIS se réserve le droit de demander la suppression de tout lien qu’elle estimerait contraire à ses droits, à son image ou à ses intérêts.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. ALTRAD SAINT DENIS ne saurait être tenue responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de ces sites tiers.

8. Responsabilité

ALTRAD SAINT DENIS s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site fr.shop.altrad.com.

Toutefois, des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires peuvent survenir. ALTRAD SAINT DENIS ne saurait garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité permanente de l’ensemble des informations présentes sur le site.

L’utilisateur est invité à vérifier les informations essentielles avant toute commande, notamment les caractéristiques des produits, leur compatibilité, leur disponibilité et les conditions de livraison.

ALTRAD SAINT DENIS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation du réseau Internet, tels qu’une perte de données, une intrusion, un virus, une rupture de service ou tout autre problème indépendant de sa volonté.

9. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site fr.shop.altrad.com, ALTRAD SAINT DENIS peut être amenée à collecter et traiter des données personnelles concernant les utilisateurs et clients.

Ces données peuvent notamment être collectées lors de :

  • la création d’un compte client ;
  • la passation d’une commande ;
  • le paiement ;
  • la livraison ;
  • une demande de contact ;
  • une demande de service après-vente ;
  • l’inscription à une newsletter ;
  • le dépôt d’un avis client ;
  • la navigation sur le site.

Les données collectées sont utilisées notamment pour :

  • gérer les commandes ;
  • assurer le paiement et la facturation ;
  • organiser la livraison ;
  • traiter les demandes clients ;
  • assurer le service après-vente ;
  • gérer les retours et garanties ;
  • améliorer l’expérience utilisateur ;
  • envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé ;
  • respecter les obligations légales et réglementaires.

L’utilisateur dispose, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de ses données.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter ALTRAD SAINT DENIS à l’adresse suivante : contact.asd@altrad.com

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité accessible sur le site.

10. Cookies

Le site fr.shop.altrad.com peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou à finalité marketing.

Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix lorsque son consentement est requis.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le module de gestion des cookies accessible depuis le site.

11. Contact

Pour toute question relative au site, aux produits, à une commande, aux données personnelles ou aux présentes mentions légales, l’utilisateur peut contacter ALTRAD SAINT DENIS :

ALTRAD SAINT DENIS
ZA des pierres jaunes 42750 Saint Denis de Cabanne

Téléphone : 04 77 44 24 77
Email : contact.asd@altrad.com